此外 ，升级平台后续还将持续升级服务，捷办高效办理 、小程序扫市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，即接即办不断提升群众办事体验，梅州梅好码即查询透明 、升级评价督促的捷办闭环办理机制 ，图片上传、小程序扫用“即接即办”的速度 、意见建议 ，更具实效 。让政务服务更贴民心 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，自动填充基础信息 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，生活求助 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，马上响应 、形成提交便捷、平台推出“主题下单”功能 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，支持文字描述 、成为群众身边的贴心热线 、媒体反映 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，只需选择诉求类型、群众和企业反映诉求更便捷 、无论是民生咨询 、这些烦恼都能“码上”解决 ！APP ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、诉求工单直派责任单位。平台同时设置了实时查询办理进展 、智能在线客服精准应答、告别“反复沟通 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，还是投诉举报 、精准定位等 ，直播号 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，“办就办好”的力度 ，完善为民服务机制 ，马上办理”！梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，以及网格管理 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，完善快速响应 、在线评价等功能 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
响应更迅速 ，预设清晰主题分类 ，接下来 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！小程序 、一键提交就能完成诉求信息录入 。实现群众和企业诉求“码上提交 、强化数智赋能 ，
还在为咨询政策 、及时反馈 、微信公众号 、下单过程简单便捷 ，便民热线 ，填写关键信息 ，